Chargement...
FR
NL
EN
Espace recruteur
Espace candidat
News
Contact
FR
NL
EN
Concierge
Le concierge d'hôtel répond à toutes les demandes d'assistance, d'information et de services personnalisés formulées par les clients durant leur séjour dans un établissement hôtelier haut de gamme ou de luxe.
Missions principales :
Gestion des réservations de prestige (restaurants étoilés, spectacles, billets d’avion) et organisation de transports privés (limousines, hélicoptères).
Conseil personnalisé sur les activités locales, les visites touristiques et la découverte culturelle de la région en Belgique.
Résolution de requêtes inhabituelles, gestion des urgences des clients et coordination des équipes de hall (voituriers, bagagistes, chasseurs).
Compétences clés :
Réseau professionnel exceptionnel (carnet d'adresses étendu), bilinguisme ou trilinguisme parfait, discrétion absolue, sens aiguisé de l'écoute et de la diplomatie.
Évolution de carrière :
Le concierge peut progresser pour devenir Premier concierge ou Chef concierge au sein d'un hôtel de luxe. En obtenant les prestigieuses "Clefs d'Or", sa légitimité internationale lui permet d'évoluer vers la
Direction des hébergements
ou la Direction de la relation client d'un grand groupe hôtelier.
Saviez-vous que ce métier peut être exercé en Flexi-job ? Découvrez les règles et salaires minimums applicables.
Newsletter
Recevez notre actualité par email !